Slik stopper du Norton blokkering av sikre programmer

Norton antivirus er kjent for sitt passende og pålitelige forsvar mot virusangrep og ondsinnede programmer. Imidlertid hopper denne sikkerhetsprogramvaren på toppnivå noen ganger til feil konklusjon og merker programmerere som er ufarlige og som ikke bør blokkere i utgangspunktet som potensielt farlige. Dette er litt irriterende, og betegnelsen på dette er en falsk positiv, spesielt hvis programmet som blir flagget er essensielt for arbeidet ditt gjennom dagen. Heldigvis har Norton måter på hvordan dette kan håndteres på riktig måte. Denne veiledningen vil veilede deg om hvordan du kan forebygge Norton fra å blokkere trygge programmer og hjelpe deg med å maksimere antivirusprogrammet ditt.

I dette innlegget tar vi tak i det grunnleggende spørsmålet: Hvorfor blokkerer Norton trygge programmer i utgangspunktet?

Norton har en kompleks algoritme og en stor database som lar den oppdage trusler. Noen ganger er disse algoritmene ineffektive og gir feil oppfatninger om oppførselen til et program eller merker det som risikabelt på grunn av gamle input. Noen ganger installerer Norton det og blokkerer deretter programmet til tross for at det kan være trygt å kjøre. Det er på dette tidspunktet man må nå Norton kundeservicestøtte.

 

Trinn for å stoppe Norton fra å blokkere et trygt program:

Følg disse trinnene for å oppheve blokkeringen av et program i Norton mens du opprettholder systemsikkerheten:

1. Få tilgang til Nortons sikkerhetsinnstillinger:

·         Åpne Norton antivirus på datamaskinen.

·         Gå til delen som heter Innstillinger eller Sikkerhet.

2. Identifiser det blokkerte programmet:

·         Naviger til fanen Sikkerhetshistorikk i Norton.

·         Søk etter programmet i trusler eller kategorier i karantene på stedet som vises nedenfor.

·         Du kan kanskje ikke finne programmet; hvis dette er ditt tilfelle, anbefales det å bruke Norton kundeservicenummer.

3. Gjenopprett programmet:

·         Høyreklikk det allerede blokkerte programmet og klikk Gjenopprett.

·         Når du åpner Norton, kan den be deg om å bekrefte om programmet er ufarlig. Klikk ja for å fortsette.

4. Legg til programmet på unntakslisten: For å forhindre fremtidig blokkering, legg programmet til i Nortons ekskluderings eller unntaksliste:

·         Få tilgang til Innstillinger -> Antivirus -> Skanninger og risikoer.

·         Dra markøren til Elementer som skal ekskluderes og klikk på Konfigurer.

·         Ta med filen eller mappen som er koblet til programmet. Hvis du støter på noen komplikasjoner mens du fullfører dette trinnet, kan du alltid ringe Norton kundestøttenummer.

5. Oppdater Norton definisjoner:

Sant positivt: Nortons virusdefinisjoner kan være noen dager gamle og kan derfor være feil noen ganger.

Klikk Live Update for å oppdatere Norton i hovedgrensesnittet til programmet.

 

6. Hviteliste programmet via Norton Firewall:

Gå til Innstillinger > Brannmur > Programkontroll.

Fjern blokkeringen av det aktuelle programmet og endre innstillingen på det for å få lov til å kjøre. Når det gjelder detaljerte retningslinjer, er et ideell referanse Norton kundetelefonnummer.

 

Det kan være nyttig hvis du ofte møter dette problemet; derfor bør du konsultere Norton kundeservicestøtte. Nortons hjelpelinjenummer ringer deg til ekte eksperter som kan sortere antivirusinnstillingene dine helt selv.

Det er tider når problemet er et som ikke kan løses på individuelt nivå. For eksempel, hvis Norton stadig blokkerer et program mens det er lagt til unntakslisten, bør man søke hjelp. Slike saker kan løses gjennom Norton kundestøttenummer, som er tilgjengelig og operativ hele døgnet.

 

Skjønt Norton antivirus er flott programvare for å beskytte systemet ditt, noen ganger gir det falske positiver som fører til tidssløsing. Hvis du leste nøye, kan du enkelt hindre Norton i å blokkere trygge programmer, slik at sikre programmer også blokkeres. Til slutt, sørg for at hvis du har problemer eller trenger ekstra hjelp, er det Norton støtte norge, Nortons kundeservicenummer, samt Nortons kundetelefonnummer.